深圳新闻网2023年7月4日讯（深圳特区报记者 李舒瑜）“开通！”3日上午，在热烈的掌声中，人大代表网上社区联络站民意速办平台正式启用，我市各级人大代表为民办实事将更加高效。

一年一度的深圳人大代表活动月正式启动，包括开通民意速办平台在内，今年代表活动月期间，市人大常委会将重点开展十大活动，全市2000多名各级人大代表走进企业、基层、社区，开展形式多样的履职活动，助力经济高质量发展，推动民生热点难点问题解决。

代表为民办实事有速办平台

(相关资料图)

启动仪式上，现场大屏幕上展示了市人大代表许少琼在罗湖区老围社区人大代表联络站接访群众的实时场景。根据群众的诉求，许少琼将社区交通出行的相关问题通过刚刚启用的人大代表网上社区联络站民意速办平台提交。画面一转，市政数局后台已即时接到相关信息，该局工作人员表示，会马上将代表反映的群众诉求分拨给相关责任单位，并以最快的时间给出答复，接受人大代表监督。

早在2015年，深圳就在全省率先探索建设人大代表社区联络站网络平台，经过近10年探索，已成为人大代表联系群众、推动办好民生实事的重要平台。今年，深圳实施民生诉求综合服务改革，按照全市统一平台、统一标准的思路，着力打造“@深圳-民意速办”平台，市人大常委会迅速行动，将人大代表网上社区联络站与深圳市民生诉求服务平台对接，优化升级成“人大代表网上社区联络站民意速办”平台。

每年代表活动月期间，各级人大代表都将集中进站履职，为民办实事解难题。新平台将形成“集中受理、统一分拨、协同处置”的服务模式和“接诉即办、一网统管、多元共治”的闭环工作机制，实现民情民意的精准派发和高效处置，确保群众、代表反映的问题“接得到”“答得快”“办得好”。

围绕高质量发展深调研献良策

今年以来，全省、全市高质量发展大会先后召开，向全社会释放了快马加鞭推动高质量发展的强烈信号。围绕中心、服务大局是代表履职必须坚持的重要原则。市人大常委会将“助推高质量发展”作为今年深圳人大代表活动月的重中之重，凝聚起全市推动高质量发展的强大合力。

——围绕高质量发展凝心聚力。组织各级人大代表围绕全市产业发展、创新驱动、改革开放、营商环境等事关高质量发展的重点领域和关键环节，以及重大项目、重要工程建设推进情况，开展集中视察、专题调研、监督检查等活动，全力助推我市经济社会高质量发展和改革攻坚。

——紧扣高质量发展建言献策。引导代表充分依托人大代表“家、站、点”，特别是代表产业联系点等履职平台，走进企业、走进产业园区、走进生产一线深入开展调查研究，准确全面掌握实情，积极踊跃建言献策，为党委政府决策献计出力。

——立足高质量发展建功立业。充分发挥人大代表来自各行各业的优势，尤其是引导企业家代表发挥好引领带动作用，主动投身“双招双引”工作，增强信心、做强实业，更好履行企业社会责任，为推动经济提质增效、社会和谐稳定作出积极贡献。

就热点问题开展“面对面”问政

随着老一辈“拓荒牛”逐渐老去，年轻的深圳如何未雨绸缪积极“备老”？城中村是深圳最具“烟火气”的地方之一，如何提升综合治理水平使其更宜居？社康中心是健康深圳的重要基础，如何加强其建设和管理提高市民满意度？

围绕这些针对社会热点问题形成的人大代表重点建议，今年代表活动月期间，市人大常委会将在对建议落实情况开展监督检查的基础上，召开人大代表专题问政会。问政会以代表提出问题、部门现场回应的方式进行，聚焦政府出台扶持政策情况、保障政策落地举措以及取得实际成效等方面，“问”出人大代表为民履职的情怀，“答”出政府部门为民服务的担当，切实打通相关工作的堵点难点，形成人大代表、政府部门之间的良性互动，督促政府更有效地落实好重点建议，真正做到问题不解决不放手，群众不满意不放松。

当前，民生实事票决制在深圳市区两级全面实施，政府要办的年度民生实事由代表票决“拍板”。这些实事办得实不实在？市区两级人大将组织代表对民生实事实施情况进行联动跟踪监督，及时掌握项目进度以及项目推进过程中存在的困难和问题，有针对性地提出意见和建议，确保各项民生实事项目按节点推进、按计划完成。

监督检查助力深圳绿色发展

绿色，是高质量发展的底色。今年代表活动月期间，市区人大常委会将围绕深入推进山海连城绿美深圳生态建设、创建全国文明城市，以及《深圳经济特区生态环境保护条例》《深圳经济特区文明行为条例》《深圳市生活垃圾分类管理条例》《深圳经济特区市容和环境卫生管理条例》等法规的实施情况，组织代表开展明察暗访、视察调研、监督检查等活动，助力深圳打造人与自然和谐共生的可持续发展先锋城市和更高水平更高质量的文明城市。

为支持和鼓励代表更好依法履职，代表活动月期间，市人大常委会还将评选出一批为民履职、成效明显的人大代表履职案例，提升代表履职获得感和荣誉感，充分彰显新时代人大代表的履职风采。

2023年深圳市人大代表活动月“十大活动”

1 开展“助力高质量发展”活动

2 开展“主题教育学习宣讲”活动

3 开展“代表集中进站履职”活动

4 开展“民声诉求速办”活动

5 开展“面对面代表问政”活动

6 开展“人大代表大讲堂”活动

7 开展“建设绿美深圳”活动

8 开展“民生实事项目实施监督”活动

9 开展“为民履职优秀案例评选”活动

10 开展“基层人大创新交流”活动